Els hashtags o etiquetes són una cadena de caràcters formada per una o més paraules i precedida per un coixinet (#). A les xarxes socials es fan servir per ordenar converses i està comprovat que els continguts que els fan servir (i els fan servir bé) tenen més resposta per part dels usuaris. De fet, es calcula que el 20% de missatges amb hashtags són retuitats.
Com a normes generals, per fer servir els hashtags tractarem de:

• Agrupar-los al final del missatge
• No abusar dels mateixos (molts poden entorpir la lectura)
• Fer servir els que ja s’usin a la teva indústria o sector
• Crear hashtags originals per al teu negoci
• Adaptar l’ús a cada xarxa social (a Instagram s’aconsegueix més interacció amb un ús intensiu de hashtags, al contrari del que passa a Twitter o Facebook)

Per últim, compartim aquesta infografia amb vosaltres: