Comfluència

Vivim connectats a tot: plataformes, aplicacions, serveis essencials… I en aquest ecosistema digital hi introduïm una quantitat enorme d’informació personal sense gairebé pensar-hi: telèfons, adreces, DNI, comptes bancaris. Però quan aquestes dades s’exposen, la crisi que es genera no és només tecnològica. És, sobretot, una crisi de confiança.

Des de l’any 2021, Mònica Martínez Galante és la cap de Comunicació de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT), l’organisme independent que vetlla pel compliment de la legislació sobre protecció de dades personals a Catalunya. Després de treballar uns mesos de periodista a Europa Press, es va endinsar a la comunicació corporativa, un món que l’apassiona. Va treballar a l’agència de comunicació Atrevia quan encara es deia Inforpress i, poc després, el 2007, es va incorporar a l’equip de comunicació de la Conselleria de Política Territorial i Obres Públiques (actualment, de Territori, Habitatge i Transició Ecològica), on hi va estar més de catorze anys. Li entusiasma la natura i viatjar, i considera que la comunicació és una eina fonamental per a les organitzacions, vinculada amb l’empatia, la transparència i l’escolta activa.

Un pressupost, en la pràctica, és la prèvia d’un contracte entre un client i un proveïdor, el punt de trobada entre Demanda i Oferta.  Quan es tracta de productes, els pressupostos són fàcils d’elaborar, perquè les especificacions són concretes i, a més, el mercat marca la línia. Quan es fa un pressupost de serveis professionals, la cosa és complica, ja que entren en joc atributs més difícilment quantificables, com ara el temps de dedicació. I si els serveis són de comunicació, encara esdevé més dificil d’encertar-la, perquè els resultats que es busquen són molt intangibles: posicionament, reputació, notorietat, impacte…

    Categories

    Arxiu

    Autors

    33 posts
    1 posts
    12 posts
    2 posts
    12 posts
    5 posts
    115 posts
    4 posts
    4 posts
    4 posts
    80 posts
    2 posts
    68 posts
    3 posts
    48 posts
    1 posts